MINIエマージェンシーサービスのご案内

MINIエマージェンシーサービスのご案内

ドライブを途中で切り上げなければならないような事態が発生したとき、
MINI エマージェンシー・サービスがあなたをバックアップします。

ACCIDENT MANAGEMENT. MINI エマージェンシー・サービス
オーナーがMINIを24時間安心してお乗りいただけるように、
’88年から業界で初めてスタートさせたサービス。
それが、MINI エマージェンシー・サービスです。
様々なトラブルの応急処置のアドバイス、出張修理やレッカーなどの手配、
さらにはお客様の交通手段やホテルの確保、
そして場合によっては、その費用までをも負担するという画期的なサービスです。
対象はBMW ジャパンが輸入し、MINI 正規ディーラーにて販売されたMINI。
24時間年中無休の体制で、お客様のトラブルによる緊急電話をフリーダイヤルにて受け付けます。
MINIならではの走りの歓びを、大きな安心とともにこころゆくまでお愉しみください。

提供するサービス：
■ 現場での緊急処置故障現場での修理の手配と応急処置を行います。
■ 牽引サービス現場での修理が不可能な時には、最寄りのMINI 正規ディーラーまで牽引いたします。
■ 帰宅や旅行継続のための手配、費用負担故障の状態により旅行が続けられない場合、以下のサービスを規定範囲内で提供します。
■ 目的地までの交通手段の手配と費用負担。
■ 修理が必要になった場合の宿泊施設の手配と費用の負担。
■ 代替交通手段としてのレンタカーの手配と費用（車両使用基本料金）の負担。